---> Aktualne informacje dotyczące realizacji zamówień <---

Mając na uwadze najwyższą przejrzystość informacyjną, dotyczącą funkcjonowania naszego zakładu produkcyjnego w czasie podwyższonego zagrożenia epidemiologicznego informujemy, iż:

1. Komunikacja z klientami realizowana jest poprzez pocztę elektroniczną.

Pracownicy Biura Obsługi Klienta, Sekcji Logistyki, Sekcji CAM oraz Wsparcia CAM pracują zdalnie bez dostępu do telefonów stacjonarnych. Wszystkie adresy e-mail naszych pracowników dostępne są w zakładce Kontakt na stronie internetowej.

2. Do minimum ograniczone zostały wizyty w naszym zakładzie – na teren zakładu wpuszczani są jedynie pracownicy, kurierzy, dostawcy materiałów do produkcji.

3. Ograniczamy nasze wewnętrzne spotkania.

4. Firma sprzątająca realizuje dodatkowe zadania związane z myciem i dezynfekcją powierzchni na terenie całego zakładu.

5. Wstrzymaliśmy możliwość odbiorów osobistych.

Wszystkie zamówienia staramy się realizować zgodnie z ustalonym harmonogramem.

Prosimy o zwracanie szczególnej uwagi na wiadomości mailowe z informacjami o datach wysyłek, w tym wiadomości automatyczne.

Z uwagi na wciąż bardzo duże obłożenie produkcji, w dalszym ciągu obowiązuje limit powierzchniowy dla zleceń ekspresowych - wynosi on obecnie 3 metry².

Produkcja wszystkich zleceń odbywa się płynnie, nie obowiązuje już wcześniej wprowadzone organicznie dotyczące realizacji zleceń ekspresowych

z pokryciem ENIG.

Zamówienia z pokryciem złoto i Hal bezołowiowy realizujemy w ekspresach do powierzchni 3 m².  

O wszystkich zmianach będziemy Państwa informować na bieżąco .  

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.